21 закулисный секрет Mall Santas

Быть Санта Клаусом в торговом центре может показаться относительно легкой работой: посадите ребенка к себе на колени, спросите его, что он хочет на Рождество, попозируйте для быстрого фото и отправьте его веселым путем. Но любой Санта, который провел хотя бы один сезон в торговом центре, скажет вам, что работа требует самоотверженности.

«На все Рождество нет более тяжелой работы, чем быть Санта-Клаусом в торговом центре», - говорит Пол Шихан, который работал Санта-Клаусом в торговом центре в сельском Нью-Гэмпшире и сейчас проходит 36-й сезон в качестве профессионального мистера Клауса. «Между Черной пятницей и канун Рождества в 15:00 я видел более 17 000 детей. Кто-то в большом городе делает вдвое и втрое больше ».

Но есть причина, по которой тысячи пухлых бородатых мужчин надевают этот костюм каждый год: будучи требовательным, быть Санта-Клаусом также невероятно полезно. Мы поговорили с несколькими профессиональными Крис Кринглз о том, каково это быть самой большой знаменитостью сезона.

1. ОНИ ИДУТ В САНТА-КОЛЛЕДЖ.

Если вы когда-либо сидели на коленях у Санты в местном торговом центре, есть большая вероятность, что он был выпускником Университета Санта, которым управляет Noerr Programs Corporation, компания по организации мероприятий, которая обучает и распространяет Санта Клаусов в более чем 278 крупных торговых центрах и торговых центрах по всему миру. страна. Каждый Noerr Santa должен пройти проверку биографических данных и несколько раундов собеседований. И настоящая борода обязательна. «Это часть волшебства», - говорит Рут Розенквист, директор по связям с общественностью компании Noerr.

Каждый август Noerr принимает свой университет Санта в Арваде, штат Колорадо, где сотни «джентльменов великого веселья и веса» собираются для четырехдневного обучения всему, от этики Санты до того, как хо-хо-хо. «Удивительно сидеть со всеми этими парнями в красных рубашках и подтяжках», - говорит Розенквист. «Вы смотрите вверх и разговариваете с Сантой. Это лучшая публика в мире ». Посмотрите краткий обзор ниже:

2. ПРАВИЛО №1: ВСЕГДА ОСТАВАЙТЕСЬ В ПЕРСОНАЖЕ.

Если вы носите красный костюм, вы всегда должны вести себя как Санта. Это означает, что вы должны иметь веселый характер и никогда не огрызаться и не кричать на ребенка, независимо от того, насколько вы расстроены.

«Самое важное, что им нужно понять, - это то, что они Санта, и они всегда должны оставаться в образе Санты», - говорит Розенквист. «Они никогда не сломают этого персонажа».

У некоторых из более профессиональных Сент-Никс белая борода и большой живот остаются с ними круглый год, поэтому им нужно быть осторожными, когда они представляют веселого старого эльфа на публике. Это означает, что нужно вести себя наилучшим образом и отвечать на такие вопросы, как: «Санта, что ты делаешь в продуктовом магазине?»

Роберт Хилдрет, профессиональный Санта-Клаус с 30-летним стажем, говорит, что не пьет, когда выходит на ужин со своей женой Кэрол Хилдрет (также известной как миссис Клаус), потому что он хочет быть образцом Санта-Клауса для детей. «Вам нужно следить за тем, что вы говорите и делаете, потому что дети смотрят на вас», - говорит он.

Но игра убедительного Санты круглый год имеет свои преимущества, например, бесплатную еду время от времени. «У нас было несколько инцидентов, когда мы заходили в рестораны, и малыши замечали нас», - объясняет Кэрол. «Он подойдет и поговорит с ними немного, а потом, когда мы пойдем платить по счету, об этом уже позаботились».

3. ОНИ ЗНАЮТ, ГДЕ СЕКРЕТНЫЕ ВАННЫЕ КОМНАТЫ.

«Я отказываюсь ходить в общественный туалет, если этого вообще можно избежать, - говорит Р.Г. Холланд, один из людей Нёрра в красном. «Вся суть в том, чтобы быть Санта-Клаусом, особенно в торговом центре, заключается в том, что когда ты одет как Санта-Клаус, ты должен оставаться в образе, и довольно сложно оставаться в костюме Санта-Клауса перед писсуаром».

В некоторых торговых центрах у Санты есть отдельная гардеробная с ванной. А если нет, они импровизируют. «Я считаю, что уборная в торговом центре самая темная и уединенная, - говорит Холланд. «Если у меня возникают проблемы с их поиском, я нахожу ближайший универмаг и пользуюсь одним из их туалетов, которые не мешают».

4. ОНИ ТАЙНЫ ОБМЕН.

Если Санте нужно сделать перерыв на обед или его смена подходит к концу, иногда в комнату вмешивается другой, и никто этого не замечает. «В самом оживленном торговом центре мы часто устанавливаем его так, чтобы было два Санты, и мы стараемся соответствовать друг другу по внешнему виду, чтобы в полдень, когда мы меняемся местами, это не так очевидно», - говорит Холланд. «Мы не хотим, чтобы кто-то говорил:« Это не Санта! ». Часто даже родители и особенно дети, если бы они не видели нас вместе, они не знали бы, что есть что».

5. ОНИ ПОЛУЧИЛИ ТЕЛОЗАЩИТНИК.

По словам Розенквиста, каждый Нёрр Санта получает сопровождение, когда покидает съемочную площадку. Это должно удержать толпу фанатов от нападения на него.

6. ЕСТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ И НЕПРАВИЛЬНЫЙ СПОСОБ ОТБЕЛИВАНИЯ БОРЫ.

В то время как некоторые Деды Морозы с бородой наделены белоснежной щетиной, другим не так повезло. В этом случае отбеливание - лучший вариант, но только если его проводить постепенно и с большой осторожностью. «Это нужно делать поэтапно, - говорит Розенквист. «Если вы попытаетесь сразу стать снежно-белым, вы сожжете свои волосы, и они станут желтыми». Умные Деды Морозы начинают процесс окраски в октябре, готовясь к праздничному сезону.

7. ДЕНЬГИ ПРИЯТНО ХОРОШИЕ.

Noerr не раскрывает, сколько платит своим актерам, но, по словам Розенквиста, это оплачиваемая должность, и размер ставки может варьироваться в зависимости от местоположения. Эд Варчол, президент Cherry Hill Photo, еще одного дистрибьютора Санты, говорит, что его Деды Морозы зарабатывают «хорошо в пятизначном диапазоне всего за шесть недель работы».

8. ПОМОГАЕТ СОЗДАНИЕ.

Чем больше у Санты опыта, тем больше его зарплата. «Мы всегда ищем опыта», - говорит Розенквист. Один 18-летний ветеран Сент-Ник сказал, что может заработать 30 000 долларов за один сезон.

Для сравнения: согласно дерзкому отчету сайта страховой информации Insure.com, настоящий Санта-Клаус заработал бы примерно 140000 долларов в год, если бы ему платили за всю работу, которую он выполняет, включая наблюдение за фабрикой игрушек и пилотирование саней в канун Рождества. .

9. ОНИ МОГУТ ЗНАТЬ ЯЗЫК ДЛЯ ПОДПИСЕЙ.

Нёрр учит Дедов Морозов основным жестам ASL, чтобы они могли общаться с глухими детьми. Им также рекомендуется выучить основы испанского языка. Розенквист говорит, что спрос на Дедов Морозов разных рас и происхождения растет. «Мы работаем на многих рынках с преобладанием латиноамериканского происхождения, поэтому двуязычные Деды Морозы имеют первостепенное значение», - говорит она.

10. ЕСТЬ СЕКРЕТНОЕ ПРИВЕТСТВИЕ САНТА.

На публике Деды Морозы разговаривают друг с другом кодированно, демонстрируя дух товарищества. «Я пойду и спрошу его, хорошо ли он в этом году», - говорит Холланд. 'Это подарок'. Или, если двойник Санты отвечает на «Брат в красном», вы знаете, что разговариваете со Святым Ником.

11. КРУГЛЫЙ живот НЕ ТРЕБУЕТСЯ.

«Необязательно, чтобы живот был наполнен желе», - говорит Розенквист. «Мы не измеряем наших Дедов Морозов по талии, мы измеряем их по сердцу». Программа тренировок Нёрра на самом деле включает в себя занятия о том, как правильно питаться и избегать рисков для здоровья, связанных с размером с Санта-Клауса, таких как диабет и сердечные заболевания. Если Санте нужен больший живот, чтобы быть убедительным, его можно «улучшить» с помощью набивки.

Некоторые Деды Морозы также наносят макияж, чтобы сохранить розовый блеск. «Румяна номер 30 для щек и, возможно, легкое прикосновение к носу, чтобы придать ему немного потрепанный вид», - сказал один актер.Эта американская жизнь.

12. СЛЕДУЕТ ИЗБЕГАТЬ ПРИМЕНЕНИЙ.

«Если он ведет презентацию в этот день, то это в значительной степени просто вода и бутерброды без кетчупа и горчицы», - говорит Кэрол Хилдрет. «Иначе борода испачкается». И никто не хочет, чтобы Санта бросился им в лицо, если у него неприятный запах изо рта, поэтому хорошие Санты всегда держат дыхание на мятных конфетах. Роберт добавляет особый штрих: его масло для бороды имеет аромат перечной мяты.

13. ОНИ ДОЛЖНЫ УЧИТЬСЯ.

«Одна из вещей, которые всегда должны быть под рукой, - это вся культура, присущая Санте, - говорит Шихан. Это выходит далеко за рамки возможности повторять имена оленей Санты. Шихан старается не отставать от каждого нового фильма или телешоу, в котором появляется Санта, и запоминать сюжет, чтобы любознательный ребенок не застал его врасплох. «Вы можете быть потрясены новым фильмом в этом сезоне, который вы еще не смотрели, но этот ребенок видел примерно шесть раз», - объясняет Шихан. «Они спрашивают подробности о том, что произошло в фильме, а вы не знаете, что происходит».

был друзья снят с живой публикой

Санта также должен знать все новейшие игрушки - в конце концов, он их делает. «Я просматриваю каталоги игрушек каждый год, - говорит Шихан. «Короче говоря, он остается актуальным. Как любой стоматолог или врач должен читать профессиональные журналы, то же самое и с нами, но мы должны не отставать от всего, что связано с Рождеством '.

14. «Я СПРОСУ МИССИСУ. CLAUS »- ЭТО КОД ДЛЯ« Я НЕ ХОЧУ ОТВЕЧАТЬ ».

На коленях у Санты дети говорят самые ужасные вещи, и никакая учеба не подготовит имитатора Криса Крингла ко всем странным вопросам или странным просьбам. Вы знаете, что поставили Санту в тупик, когда он воспитывает жену.

«Я во многом виню миссис Клаус, - говорит Холланд. «Если возникает что-то сомнительное, я говорю:« Мне нужно проконсультироваться об этом с миссис Клаус ». Это действительно рассеивает большой скептицизм».

Но миссис Клаус не только берет на себя вину за недостатки Санты. Она часто помогает застенчивым детям чувствовать себя комфортнее. «Иногда малыши боятся здоровяка в красном костюме и с бородой, но они приходят к кому-то, кто похож на бабушку», - говорит Кэрол Хилдрет. «Значит, они сядут мне на колени, а потом поговорят с Сантой».

15. ИМ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ ОБЕЩАТЬ.

Одна из худших вещей, которую может сделать Санта в торговом центре, - это пообещать ребенку, что он получит то, что хочет, на Рождество. «Если вы пообещаете то, что родители не могут предоставить, это будет для них грубо и заставит Санта плохо выглядеть», - говорит Холланд.

Нёрр учит своих Дедов Морозов передавать послание надежды, но не давать никаких гарантий. «Максимум, что вы можете сказать, это то, что вы попытаетесь», - говорит Шихан. «Даже если я знаю, что ты купил это для них, я не скажу им этого, потому что не дай бог, в гараже загорится пожар, а игрушки пропали».

16. ОНИ НЕНАВИЖУЮТ ПЛАЧУЩИЕ ДЕТСКИЕ ФОТОГРАФИИ

Но почему-то родители их любят. «К сожалению, некоторые думают, что это то, что нужно, - говорит Холланд. «Я делаю все возможное, чтобы их избежать. Родители говорят, что это нормально, если они плачут, но картинка с плачем не доставляет ни малейшего удовольствия ни ребенку, ни Санте.

Лучший способ избежать крика и рыдания ребенка - это оставаться рядом с родителями, а не сажать ребенка на колени Санте и уходить прочь. «Дайте детям время привыкнуть к Санте», - говорит Роберт. «Ребенок напуган, плачет и кричит, потому что не знает, кому вы его передаете. Пожалуйста, не бросайте нам своих детей ».

«Некоторые из этих людей тянут своих детей, как 10-фунтовые мешки картофеля», - говорит Шихан. «У меня была женщина в торговом центре, которая чуть не бросила мне ребенка. Она отпустила ребенка до того, как я схватил его, затем ушла и гадала, почему ребенок плачет. Родители - худшая часть всего, что нужно для Санты ».

17. ОНИ ЖЕЛАЮТ ТЯЖЕЛЫЙ ПОДЪЕМ.

Постоянные подъемы и опускания, возникающие при подъеме детей на колени и подъеме на них в течение 12 часов в день, могут вызвать все виды болей и болей. После смены старшие Деды Морозы, вероятно, идут домой, чтобы заморозить колени или положить грелку себе на спину.

«Как и в любом бизнесе, которым вы занимаетесь, всегда есть что-то, что изнашивается, какая-то часть анатомии подвергается ударам», - говорит Шихан. «Для Санты это колени и бедра. К концу сезона тебе будет действительно больно ».

Если вы хотите порадовать своего местного Санту в торговом центре, сэкономьте ему немного усилий, посадив ребенка к нему на колени.

18. НЕ КАЖДЫЙ САНТА МОЖЕТ СМЕХАТЬ ПОДПИСЬ.

«Интересно, что есть некоторые Деды Морозы, которые просто не умеют хо-хо-хо», - говорит Розенквист. «Мы пытаемся заставить их сделать это, но для некоторых из них это просто не в их характере».

19. ПРЕДПОЧТЕНИЯ ДЕТСКИХ ИГРУШЕК МЕНЯЮТСЯ.

Старые резервы никогда не меняются: многим мальчикам нужна пожарная машина, а девочкам - кукла American Girl. Но, по словам Шихана, за последние два-три года количество запросов на игрушки с учетом гендерной специфики упало. «Я слышу, как мальчики просят печь для легкой выпечки, а девочкам понравятся LEGO и игрушки, из которых можно что-нибудь построить», - говорит он. «За последние пару лет произошел сдвиг и переход».

20. ПРОФЕССИОНАЛЫ ИМЕЮТ СТРАХОВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

Все, что нужно, - это один корчащийся ребенок, который упадет с колена, и Санта может понести ответственность за причиненный ущерб в тысячи долларов. В качестве меры предосторожности у профессионалов есть собственная страховка.

«У нас есть страхование ответственности на 2 миллиона долларов», - говорит Роберт Хилдрет. К счастью, он является членом группы по обучению и защите Санты под названием «Международное братство настоящих бородатых Санта-Клаусов», которая помогает ему получать групповую ставку на страховку. «Нам никогда не приходилось его использовать, но хорошо, что он есть», - говорит он.

21. ЭТО ВСЕ ДЛЯ ХОРОШЕГО СЛУШАТЕЛЯ.

По словам Шихана, самая важная часть работы Санты в торговом центре - прислушиваться к детям, которые могут чувствовать себя потерянными. «Быть ​​с Сантой - это, возможно, лучшее, что может случиться с этим ребенком за весь день», - говорит он. «Я стараюсь сделать это теплым и укрепляющим и поднять их. Каждому нужно подтверждение ».

Некоторые дети просят невозможного, например, возвращения умершего члена семьи или воссоединения разведенных родителей. «Есть некоторые вещи, которые Санта не может делать, но мы будем молиться вместе с ними», - говорит Холланд. «Еще мне нравится говорить им, что пока они помнят человека, который ушел, они все еще с ними. Вы должны по-настоящему пофилософствовать с некоторыми из них и рассказывать им вещи так, чтобы они имели смысл, и что они уйдут с чувством, что все будет хорошо. Родители получают фотографии, дети получают опыт ».

Все изображения через iStock, если не указано иное.