Cовместимость по знаку зодиака
Cовместимость c селебрити

Узнайте совместимость по знаку зодиака

Статья

15 научных хитростей, которые упростят ожидание

верхний предел-лидеров '>

Ожидание в очереди - неприятный опыт в большинстве ситуаций, но это благо для социальных психологов, которые хотят изучать групповую динамику. Группа незнакомцев в стрессовой, раздражающей ситуации, оказавшейся в ловушке на длительные периоды времени, отлично подходит для сбора данных. Ученые не выяснили, как полностью избавиться от длинных очередей, но они потратили много десятилетий на выяснение того, что делает этот опыт немного более терпимым. Вот 15 научных уловок, которые могут немного облегчить ваше ожидание.

1. Включите музыку.

Несколько исследований показывают, что прослушивание музыки может уменьшить стресс ожидания, когда вы стоите в очереди или хотите услышать свое имя в приемной больницы. Даже если это не обязательно ваша любимая группа, это может сделать игру более терпимой. В одном исследовании абоненты, которые слушали музыку для свирели, были готовы ждать в ожидании на 20 процентов дольше, чем люди, которые слышали только устное сообщение, предупреждающее их об ожидании.

сколько бората реально

2. Приведи друга.

В исследовании 1992 года участники, которые общались в течение 10-минутного ожидания, не находили этот интервал стрессовым. Для сравнения, люди, которые ждали с незнакомцами и держались особняком, испытывали стресс (который затем снимался прослушиванием музыки). То же самое можно сказать и о более длительном ожидании, например о предстоящей поездке. Заполните свободное время социальными мероприятиями, и ожидание не будет таким долгим.

3. Будьте внимательны.

Ученые считают, что внимательность может помочь облегчить беспокойство и стресс - чувства, которые могут резко усилиться во время ожидания. Если вы застряли позади дюжины семей, пытающихся отправить этот пакет на почту в субботу перед Рождеством, попробуйте небольшую медитацию осознанности. Сосредоточьтесь на своем дыхании и настоящем моменте и постарайтесь отпустить любые мысли, которые приходят вам в голову.

4. Подумайте о гарантии возврата денег.

Когда компании гарантируют обслуживание своих клиентов в течение определенного периода времени - например, с доставкой пиццы за 30 минут или меньше - выполнение этой гарантии заставляет клиентов чувствовать себя более удовлетворенными своим опытом, чем если бы они не были процитированы. максимальное время. Так что, если вам обещали 30-минутное ожидание пиццы, но вы получите ее через 25, вы будете счастливее.

5. Примите тот факт, что ожидания неизбежны.

Людям нужно чувствовать, что ожидание справедливо и беспристрастно, иначе оно кажется еще более невыносимым. (Подумайте о каждом случае, когда вы были в конце длинной очереди только для того, чтобы увидеть, как кто-то идет впереди.) Когда ожидание рассматривается как неизбежное (например, когда на рейс идет снег или когда в переполненном ресторане есть ожидание) стол), это более терпимо, чем когда нет видимой причины для ожидания или когда кажется, что этого можно легко избежать (например, когда у кассы есть толпа без кассиров). Это может быть неприятно, но люди обычно чувствуют себя спокойнее после долгого ожидания, если они знают, почему это происходит, и чувствуют, что это неумолимая часть опыта.

6. Сделайте глубокий вдох.

Необязательно полностью переходить в режим медитации, чтобы успокоиться. Попробуйте просто дышать. Делайте медленные, глубокие и ровные вдохи животом. Это снижает количество кислорода в крови и запускает реакцию организма на расслабление, снижая кровяное давление и уровень беспокойства, а также заставляя вас чувствовать себя спокойно.

7. Считайте это практикой.

Терпение связано с самоконтролем, который, как показали некоторые исследования, можно подкрепить практикой. Например, в одном исследовании курильщиков люди, которые в течение двух недель регулярно проявляли самоконтроль, избегая десертов, преуспели в отказе от табака, чем люди, которые не практиковали самоконтроль. Так что относитесь к проявлению терпения как к пробежке. Это неприятно, но в следующий раз, когда вам нужно будет взбежать по лестнице или справиться с действительно неприятной ситуацией, тренировка может пригодиться.

8. Помните, что ожидание кажется дольше, чем оно есть на самом деле.

Неуверенность, беспокойство и скука делают ожидание еще более долгим. Если вам нечего делать, пока вы ждете в очереди неизвестное количество времени (кроме случая, когда вам нужно знать, не опоздаете ли вы на работу), ваше ожидание будет казаться вечным. Психологические исследования регулярно показывают, что люди переоценивают время, которое они проводят в ожидании. Просто помните, что все не так плохо, как вы думаете.

9. Если есть способ оценить время ожидания, сделайте это.

Люди, которые смотрят в режиме реального времени информацию о том, когда прибывают автобусы, не считают, что время ожидания у них такое же долгое, как те, кто не знает, когда приедет автобус. В одном исследовании пассажиры автобусов в Сиэтле, которые использовали приложение с информацией об общественном транспорте в реальном времени, которое информирует их о том, сколько минут находится до автобуса, оценили их время ожидания на 30 процентов меньше, чем у людей, которые использовали традиционное расписание автобусов задержки во внимание).

10. Полюбуйтесь эффективностью ожидания.

Рестораны быстрого питания очень тщательно продумывают дизайн окон для проезда через дорогу. Клиент делает заказы в одном окне, а затем вынужден объезжать здание, чтобы заплатить и забрать еду (иногда в отдельных окнах). Это означает, что разные клиенты могут заказывать, оплачивать и получать свои заказы одновременно в разных точках линии, уменьшая резервную копию, создаваемую, когда люди пытаются найти сдачу или медленно берут еду и уезжают. Необходимость ехать от одного окна к другому также заполняет время ожидания между заказом и получением еды.

11. Ищите отдельные строки, которые попадают в несколько счетчиков.

Одна из вещей, которая больше всего раздражает людей в ожидании, - это ощущение того, что очередь несправедлива: вас не обслужат в том порядке, в котором вы прибыли. Ощущение несправедливости ожидания заставляет время течь еще медленнее. Однако одиночные очереди, идущие на несколько стоек (например, у стойки регистрации в аэропорту или в банке, где все ждут в одном месте своей очереди с одним из нескольких доступных клерков), воспринимаются как значительно более справедливые. Никому не нужно беспокоиться о том, случайно ли они выбрали неправильную кассовую линию и застряли за этим одним медленным человеком, считающим пенни на прилавке.

12. Практикуйте снижение тревожности.

Беспокойство - одна из ключевых эмоций, из-за которой ожидание становится еще более долгим. Если вы с нетерпением ждете какого-то будущего события, попробуйте методику управления тревогой, например глубокую мышечную релаксацию. В этом упражнении вы сидите или лежите в тихом месте, закрываете глаза и сосредотачиваетесь на том, чтобы напрягать и расслаблять все мышцы вашего тела, одну за другой. Регулярная практика поможет вам получить максимальную отдачу от этой деятельности по снижению стресса.

был разбит костями всадник без головы

13. Представьте себе переживание, которое вы собираетесь испытать.

Психологи считают, что ждать приятнее, когда вы ждете грядущего события, чем когда вы ждете покупки. Частично это может быть связано с тем, что, ожидая переживания, вы думаете об этом абстрактно: вы можете представить себе все возможности предстоящего отпуска, при этом точно знаете, что вы будете делать со своей новой парой брюк. Возможность визуализировать различные сценарии и возникающие чувства делает ожидание более приятным.

14. Обращайте внимание на все, кроме ожидания.

Исследования показывают, что наблюдение за часами заставляет ждать дольше. Когда ожидание является основной задачей, люди оценивают период времени дольше, чем когда они занимаются чем-то другим. Так что постарайтесь сосредоточиться на чем-нибудь - на чем-нибудь - еще.

15. Подумайте об этом с точки зрения отложенного удовлетворения.

Хотя людям нравится предвкушать впечатления больше, чем ожидать покупки продуктов, ожидание, чтобы что-то купить, все же может быть приятным. Все это ожидание может сделать покупку более ценной и важной. Вместо того, чтобы думать о том, что вы окажетесь в очереди в кассу или не сможете купить новый телефон до следующего года, подумайте обо всем удовольствии, которое вы испытаете, когда наконец получите его в свое распоряжение.